2019年是直播带货元年。在各大直播平台推波助澜下，不少网红达人创造了直播带货的“神话”，甚至连主流明星也参与其中，助力“买买买”。
2019年，苏宁直播实现流量环比增长超700%，场次环比增长72%，GMV实现20倍以上的增长。其中家电类直播轻量化、基地化、包月式创新模式带货形式。例如打通线上线下及社群，李湘助力美的空调销售破亿，实现品销合一。超级品牌日达人直播互动中，周生生、巴拉巴拉、蓝月亮等品牌，直播实现最高达40%的订单转化率。
1月21日，在苏宁2019年度总结表彰大会上，共设置了28类个人和团队奖项，覆盖了全产业、全体系、全层级，从吃苦耐劳、激情敬业的基层员工，到不畏挑战、攻坚克难的创新者，再到追求卓越、奋斗向前的事业经理人，无论职级、专业、年龄，只要在岗位做出贡献，都可以成为荣耀时刻的获得者。苏宁直播凭借2019年的优异成绩单获得了“卓越创新奖”。
年货节期间，苏宁直播持续发力。「石榴姐」苑琼丹1月8日在苏宁直播的首秀也获得了极高的关注，参与直播间互动人次超100万，2小时卖出10万件商品。大胃王密子君的直播同样拿出了亮眼的好成绩，据悉,整场直播总成交额1000万,直播观看人数307万。
2020年，正值苏宁三十而立之年。此次苏宁年终总结表彰大会以“创效2020”为主题，为苏宁第三个十年收官、第四个十年工作启动布局谋篇。苏宁控股集团董事长张近东表示：“创效是要理性发展，要拒绝盲目跟风，强化主动出击;要拒绝低效创新，强化聚力创优;要拒绝按部就班，强化追赶超越。”
颁奖仪式结束后，张近东向各产业集团及子集团负责人授予使命必达战旗，揭开了新一年度、新十年征途的序幕，这也意味着28万苏宁人将继续在智慧零售的道路上披荆斩棘。
金发碧眼的家乐福中国商品副总裁马邱吟出“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”;才工作不久的95后斩获金灿灿的奖杯;加盟的合作伙伴激动高呼“有靠山了”一个个画面，勾勒出一台年轻、开放的表彰大会，这就是1月21日举办的苏宁2019年度总结表彰大会。
一直以来，苏宁都秉承员工与企业“共同发展、共创价值、共享回报”的理念，注重激励绩效突出、全情投入的苏宁人。本次表彰大会设置了28类个人和团队奖项，覆盖了全产业、全体系、全层级。来自全国的9位零售云老板获得了苏宁集团年度优秀合作伙伴奖。
逃离北上广返乡就业的小镇青年，成功转型的传统手机商，二次创业的女老板，带动改变整个镇商业格局的零售老兵，夫妻老婆店都在零售云的助力下，实现了自己的乡镇创业梦想。
来自北京的牛铁生于2年前加盟零售云店，领奖台上，他激动地回忆道：“我到现在都还记得我第一家店开业，两天的销售额就几乎把一整年的租金都赚回来了。”如今，牛铁生已是3家零售云门店的老板，仅其中一家200多平的店年销售额就近700万。
2019年，在零售云团队的指导下，牛铁生的社群运营45天拉新破万，他本人也成为了一名总裁推客。“自从加入了零售云，我感觉我有了靠山了，做生意心里更踏实了，跟苏宁一起拥抱互联网，也让我和我的团队更年轻、更有活力了!”
除了集团年度优秀合作伙伴奖，在全国范围内，共有70位零售云老板分别获得了零售云年度突出贡献奖、自主品牌贡献奖、数字化创新营销奖以及意见反馈奖。他们见证零售云的成长，也和零售云一同创造辉煌梦想。
借助苏宁零售云平台的力量，老板开店过程中遇到的供应链、融资难等问题都轻松迎刃而解。依托苏宁零售云提供的下沉供应链，全国各地遍地开花的零售云店老板为各自地区的乡亲们带去了优质的产品和服务。
王飞是河北保定涞源镇的苏宁易购(10.220, -0.05, -0.49%)零售云店老板，2020年是他加入零售云的第三个年头，十年前的他在中关村(9.650, -0.06, -0.62%)做联想的代理商，靠着批发赚到了人生的第一桶“佣金”，而随着互联网零售的悄然崛起，线下卖场遭受冲击，2015年底，王飞告别了毕业后就在其中打拼的中关村，回到了老家涞源县，几经选择和考察，2018年初，他加入了零售云，成为涞源镇第一家线上线下融合的智慧门店，搭上了互联网的飞速列车，月均销售超过40万的业绩，成为了王飞一腔热血的最好回应。
“女人做生意和男人比有一个优势，就是更细致。” 丁玉敏是苏宁零售云第一个女老板，一头利落的短发，笑起来弯成月牙的眼睛，说话掷地有声。2017年，40多岁的她加入零售云，开始了自己的二次创业。这一次决定，让丁玉敏原本单纯沉闷的商铺活了起来，丁玉敏转型成功，店铺成功从手机店转型成为了综合电器店。店面顾客的结构发生了改变，年轻人越来越多，顾客的消费能力也更强了。“谁说二三十岁才有创业激情?我现在又找到了当年创业的感觉，有使不完的劲。”丁玉敏说现在自己虽然更忙了，但是感觉更年轻了。
加盟的老板们都反馈说加入零售云后自己做生意变得省心多了。
事实上，自2017年7月成立以来，苏宁零售云就已成为苏宁智慧零售对外赋能的重要战略项目，数据显示，苏宁零售云加盟店整体坪效提升达2倍以上，资金周转率提升6倍。
凭借后台完整的管理系统和业务运营平台，苏宁丰富的生态资源，以及前台云货架、云店铺等场景化应用，帮助县镇商户无限延展了店内的SKU，明显提升了商品丰富度和转化率。通过全链路的数字化工具赋能，让小镇零售老板也能对店面有数字化的管理和科学化的经营，有效地提升了门店的数字化经营水平。
据公开数据显示，苏宁零售云带动了“小镇青年”互联网转型和返乡创业就业潮。目前，苏宁零售云已累计创造就业机会超过5万个。2020年“年货节”期间，全国新开业超过120家苏宁易购零售云门店，覆盖全国31个省份，零售云门店总数达到近5000家，销售量同比增长超过220%，销售额同比增长180%。
仅2019年一年，苏宁易购零售云就已经将超过1400万件品质家电、3C、母婴、酒水、体育、家居生活类产品带给了县镇消费者，为下沉市场的消费升级注入了活力。
苏宁零售云集团总裁助理刘怀力表示，“用最高效的手段助力完善县镇市场的互联网基础设施，开放赋能县镇零售商，让更多县镇消费者拥有线上线下消费新体验，是我们不懈努力的方向。”
