未来已来，新态势下心理咨询行业的发展分析

作者：张冉 成功之道(北京)教育科技股份有限公司董事长 中国心理学会监事会副主席

近日，心理咨询师从人社部职业资格名单里取消，迄今为止，已获取咨询师资格证书的人高达百万人次，这样一个变动，在行业里引起震荡，热议纷呈。笔者冷静思考后，做了如下分析。

1、为什么心理咨询师没有被列入《国家职业资格目录》并暂停职业资格考试？

笔者认为这是国家对心理咨询与心理服务行业进行规范、整顿的序曲。

由于历史原因，心理咨询师证书的地位就处于“不尴不尬”的境地，既不是“准入资格”，又无法完全如实的反映出咨询师的专业水平与职业能力，行业整顿势在必行。

这就需要在新的认证体系、行业管理体系构建完成之前，暂停考试认证并暂时从职业目录中取消，实行“硬着陆”，为下一步的行业规范扫清障碍。

按照人社部相关文件精神，已经取得的职业资格证书继续有效，可以作为能力水平证明。日前由中科院心理所牵头成立的“中国心理咨询师协会筹备组”成员林春教授也谈到：“根据人社部领导的谈话精神，取消职业资格不是取消岗位和职业标准，而是由行业组织、用人单位按照岗位条件和职业标准开展自主评价。”

2、行业准入证书和职业技能证书有何区别？

行业准入证书，如注册会计师证书，由财政部主管的中注协组织认证考试、证书颁发、证书年审、继续教育及伦理管理，分为执业注册会计师和非执业注册会计师。非执业的注册会计师无权签署审计报告，只有执业的注册会计师才有这个权利。

职业技能证书，如厨师证书，不同级别的厨师证书代表不同的厨艺水平，但与注册会计师不同的是，即便没有厨师证，同样可以从事厨师职业。

目前的心理咨询师证书即属于职业技能证书范畴。未来的规范，我们认为应该是类似于台湾地区的“心理咨商师”，定位为“行业准入证书”，由类似于“中注协”的心理咨询师行业协会组织归口管理。

3、这对正在执业的心理咨询师和心理咨询机构的从业资格会带来什么影响？

在新的行业规范出台前，在心理咨询与心理服务的“从业许可”方面没有什么影响。

因为心理咨询师资格证书原本就不是“行业准入”证书，而是“职业技能”证书，也就是说提供心理咨询服务，原本就没有准入门槛，只要有相关的专业能力，无论个人还是机构，都有权利提供相关的服务。

这也是很多心理学专家并没有参加过心理咨询师考试但一直在从事心理咨询相关的培训与服务工作的法律依据所在。

4、作为心理咨询师应该如何应对眼前的情况？

一如既往，做好专业的同时，关注商业模式。

首先要在专业上能立住，不断提升自身的专业能力，为客户持续提供专业、科学、严谨的服务。无论是职业技能还是行业准入，都是建立在“专业能力”基础之上的。

“正如中科院心理所所牵头成立的“中国心理咨询师协会筹备组”成员林春教授所说：(心理咨询师)职业还在，只是国家退出职业鉴定而已。中科院心理所祝卓宏教授也谈到：我相信，心理咨询作为非常重要的助人专业不可能因此消失，作为一种职业也不会在中国消失，而是需要更加规范化管理，这是国民需求的必然。

同时，人社部在【2017】68号文件中也明确指出：“行业协会、学会等社会组织和企事业单位依据市场需要自行开展能力水平评价活动”。

“中国心理学会心理学标准与服务研究委员会”从2012年就未雨绸缪初，经过近两年的反复论证，于2014年推出了旨在系统提升心理咨询师专业能力的“1879计划”，全套引进台湾心理咨商师的培训体系，旨在打造中国心理咨询师继续教育标准，为中国心理咨询师行业的规范发展积累相关经验，打下良好的专业基础。

由此可见，未来的行业管理在专业水平的要求上，将会更加严格，更加规范，更加强调专业性。

同时，心理咨询师还需要重视商业模式的创新，不断探索“知识变现”的新方法、新形式、新路径，在“咨询、培训、EAP”这老三样之外，发现更广阔的应用领域与市场空间。

5、在此情况下，成功之道有何计划？

正如林春老师所言：“有市场就有需求，有需求就有未来。”随着与国家政策相关的尘埃落定，中国的心理咨询行业将真正迎来一个规范发展与知识变现的新时代。

随着“22部委文件”的逐步落实，这份具有重大行业历史意义的文件的市场教育价值将逐步凸显，对心理学应用领域的市场需求将迎来一个爆发式增长。

首先，成功之道将同样一如既往地秉承“科学、专业、严谨”的产品价值观，向社会提供心理咨询师继续教育培训服务，加大对“1879计划”、“学习教练”、“心理讲师”等重点专业项目的研发与投入力度，不断优化、强化教学、督导、实习等各个环节，进一步强化“天天心理”在心理咨询师继续教育领域的领先优势，帮助心理咨询师为迎接新时代的到来做好专业上的准备。

同时，成功之道还将依据“心理学+”的产业发展理念，加速对“心理影视”等各项“跨界”项目的孵化，加速打造心理咨询师的知识变现平台，通过共享产品、共享渠道、共享平台的“资源共享计划”，在心理学界领导与学者的引领与支持下，让百万心理咨询师携起手来，为更多的人提供专业的心理服务，帮助更多的人快乐成长，真正实现“走出孤岛，彼此联结”的美好愿景。