王永厂家住六合区横梁街道,今年74岁。7月21日上午10点半左右,他右腿疼痛不能动弹,便请朋友小李开车将他送到六合区中医院。王永厂到达中医院时已是上午11点,而医院的下班时间是11点20分。王永厂犯起了嘀咕:“马上要下班了,医生会仔细帮我看病?”
挂号处的医务人员看出了王永厂的疑虑,“老爷子,放心挂号吧,医生不会因下班影响你看病的。”
小李将王永厂扶到3楼的骨伤科门诊,医生刘德明见到王永厂举步艰难,立即迎来上扶着他慢慢坐下来。经过询问与检查,刘德明怀疑王永厂骨盆有问题,就让他拍个X光再检查一下。
随后,王永厂又到1楼的拍片室拍摄X光片,此时已经是11点25分,拍片人员告诉王永厂30分钟后才可以拿片子。王永厂就请小李向刘德明医生说情,是否能迟点下班。刘德明的答复是:“不着急,我会等他的。”
经过X光片检查,王永厂的骨盆没有发现异常,刘德明给他开了一些口服药与膏药。由于门诊药房已下班,刘德明让王永厂在门诊坐着休息,他帮王永厂到急诊药房拿药,此时已是中午12点半了。
刘德明是六合区程桥街道人,骨伤科的一名专家,也是该院的副院长,从医20多年。他说,服务好患者就是他的责任,好多病人要转几趟车才能到医院,不认真对待他们,对不起自己的良心。
王永厂在信中写道:“为了一名普通患者,刘德明医生推迟一个多小时才下班,而且没有一点不耐烦,他认真负责的精神可敬可佩可赞。”